Política de ventas y devoluciones

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Los contenidos e información que aparecen en este sitio web y los que se dan a través de las consultas de Tarot tienen sólo carácter de entretenimiento para mayores de edad y no reemplazan en ningún caso la atención médica, psicológica, psiquiátrica o cualquier servicio que deba ser prestado por un profesional titulado.

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Los datos personales facilitados por el usuario se emplearán con el único fin de proceder a la realización de las consultas de tarot y también para la facturación y cobro.

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Formas de Pago

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Política de devoluciones

Sólo se aceptarán devoluciones en caso de cobro por consultas no autorizadas y/o por insatisfacción por el servicio de consulta de tarot.

El usuario dispone de un plazo de siete días hábiles, a contar desde la fecha de la consulta, para reclamar una devolución (según Art.44 de Ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre).

Los gastos directos de la devolución, si es por insatisfacción con la consulta correrán a cargo del cliente, para cobros erróneos o no autorizados correrán por cuenta de el Titular. Si la consulta de tarot realmente no es coherente con la necesidad del consultante, se realizará la respectiva devolución sin que el cliente deba abonar ningún gasto adicional y se le abonará el importe mediante la plataforma que ha utilizado para el pago.

Para devoluciones de productos comprados mediante la plataforma de afiliados de Amazon, el usuario deberá ceñirse a usar los canales y protocolos de devolución de Amazon, en ningún caso este sitio web y su titular deberán gestionar dichas devoluciones.

 

Plazos de entrega

Los plazos de entrega para las lecturas de Tarot serán de entre 24h y 96h según la carga de trabajo y puede ampliarse en caso de que haya días festivos de por medio. Estos plazos no son contractuales y se pueden extender sin previo aviso por el motivo que el Titular considere oportuno sin generar derecho a una devolución o la cancelación del servicio.

Para productos físicos, el plazo de envío será de 24h a 48h y puede ampliarse en caso de que haya días festivos de por medio. El plazo de entrega dependerá siempre de la empresa de transporte, para más información consulte la web del transportista elegido para el envío de sus productos.

Para devoluciones de productos comprados mediante la plataforma de afiliados de Amazon, el plazo de envío y entrega dependerá única y exclusivamente de Amazon o de los terceros que venden usando dicha plataforma.